10月10日(金)
こども園での園児の降ろし忘れが発生。
介護施設も他人事ではありません。
送迎職員の迎え忘れや、
降ろし忘れはご利用者様の命に直結します。
管理者としては職員を信頼することはとても大事です。
ただ、残念ながら人間はミスをします。
そのミスを速やかに発見、
対応することで現場職員の信頼感も増してきます。
※ミスを発見して逆恨みされることもありますが・・・
最後に
こども園の事例では、
せっかくの安全装置である「車内の見回りをしないと切れないアラーム」を
見回りをせずにリモコンで止めています。
上が安全を軽視することは組織自体の安全軽視に繋がります。
それは当然管理者に大きな事件となって跳ね返ってくることでしょう。
現場と経営陣の両方で安全重視・・・は無理かな、
現状で、できるだけ安全重視に向かえるのが理想です
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