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【気になる介護ニュース】罪に問えないカスハラは介護業界の重要問題【だけど、カスハラ常習ご利用者様はどこに行く?】

ニュース

10月1日(木)

カスハラは介護職として働く人には身近な問題。
身近すぎて問題にしていたら業務が回りません。
命に関わるか、相当重いカスハラではないと議題に上げる余裕もありません。

そしてカスハラ常習のご利用様を受け入れ続けるかも大問題。
元々のご利用様で認知症が悪化してカスハラを繰り返すようならば、
大抵はそのまま受け入れ続けます。
ただし、その性格変化の落差が大きいほどで職員のメンタルがボロボロになります。
もちろんご利用者様のご家族も辛いのは分かるんですが、
やっぱり長年の付き合いがあったお客様が豹変したのに付き合い続けるのはストレスが・・・

最初からカスハラが酷い人は簡単に施設の利用を断れると良いですね。
ご利用様間のトラブルも防止できます。

ただ、これからカスハラ対策が進むと普通の施設では
受け入れられないレベル人が増えていくでしょう。
その方たちはどこへ行くのでしょうか?
今までは精神科が多かったですか、今後は溢れること間違いありません。
高給のカスハラご利用者様専用施設があれば、
ある意味棲み分けにはなるでしょう

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